卫浴之家讯：无轨门门控使用的是220V市电，不论出现什么故障，首先要检查使用的电压是多少伏，电压是否稳定，后再作其它判断。
1、安装时埋设的磁铁极性不统一，应纠正，将所有磁铁的同一极，即N极或S极统一朝上埋设;【比如用N极的话就要全部N极统一一个方向】
2、探测器装反，将其水平旋转180°安装;探测器上面有标签指示。
3、机头部份链轮型号(齿数、大小等)不一致，导致二边驱动轮转速不一致，应更换成统一型号的链轮;【底板和电机链轮不一致】
4、双电机功能不一致，其中一台带刹车功能，而另一台没有，应将其更换成统一不带刹车功能电机或统一带刹车功能电机;
5、机头内部功能电路发生故障，处理办法为：由专业维修员检修，或由专业电工将功能电路更换;
按遥控器无反应
1、检查是否对控制系统通电，若无，请通电;
2、门排后尾接线盒正负极是否安装正确，若反，则将其纠正;
3、检查遥控手柄背面标签所示遥控编码与遥控接收器部份背面标签所示遥控编码是否一致，若不一致，则查找统一编码或请专业维修员重新编码;
4、电路本身问题，如虚焊、漏焊等，判断方法：
在通电状态下按动开、关、停按键后，听机头内功能电路继电器有无响声，并观察功能电路内指示灯是否亮;如果没有任何反应，请先更换门排线(连接接线盒与功能电路之间的线)或检查是否有接反可能;如果没有，
5、如果遥控器距离越来越近这个时候应该更换手柄的电池【电池型号23A12V】一般的大型商场可以买到。
6、按遥控器的，开，关，如果遥控器完全接收不到那一定是接收模块出现了故障。如果不懂请找专业人士检修或更换功能电路。
“机器人”经常走歪是怎么回事？
1、安装时埋设的磁铁极性不统一，应纠正，将所有磁铁的同一极，即N极或S极统一朝上埋设；【比如用N极的话就要全部N极统一一个方向】
2、探测器装反，将其水平旋转180°安装；探测器上面有标签指示。
3、机头部份链轮型号（齿数、大小等）不一致，导致二边驱动轮转速不一致，应更换成统一型号的链轮；【底板和电机链轮不一致】
4、双电机功能不一致，其中一台带刹车功能，而另一台没有，应将其更换成统一不带刹车功能电机或统一带刹车功能电机；
5、机头内部功能电路发生故障，处理办法为：由专业维修员检修，或由专业电工将功能电路更换；
“机器人”刚走一会，又后退？
1、没有埋设“机器人”走路线磁铁，请按说明书要求安装；
2、磁铁没有安装正确，请按说明书要求正确安装；
3、探测器坏或安装反了，先将探测器水平旋转180°安装，如果情况还是一样，那么更换探测器。
4.红外线有障碍物或者坏了，只要清除障碍物或者更换红外线探头就可以正常运作。
按遥控器时，该门无反应，应如何办？
1、检查是否对控制系统通电，若无，请通电；
2、门排后尾接线盒正负极是否安装正确，若反，则将其纠正；
3、检查遥控手柄背面标签所示遥控编码与遥控接收器部份背面标签所示遥控编码是否一致，若不一致，则查找统一编码或请专业维修员重新编码；
4、电路本身问题，如虚焊、漏焊等，判断方法：
在通电状态下按动开、关、停按键后，听机头内功能电路继电器有无响声，并观察功能电路内指示灯是否亮；如果没有任何反应，请先更换门排线（连接接线盒与功能电路之间的线）或检查是否有接反可能；如果没有，
5·如果遥控器距离越来越近这个时候应该更换手柄的电池【电池型号23A12V】一般的大型商场可以买到。
6·按遥控器的，开，关，如果遥控器完全接收不到那一定是接收模块出现了故障。如果不懂请找专业人士检修或更换功能电路。
门关不拢，即在正常关门进，出现倒退现象。
1、限位磁铁没有正确安装，请参照说明书再次安装；
2、红外线防碰距离过远，请在机头内功能电路中将红外线防碰距离调节旋钮，将距离调短；
3、防碰装置坏，调节距离失灵，更换功能电路或请专业人士检修。
防爬装置无故报警？
1、判定为单独防爬装置还是与门控系统配套使用的防爬装置，如果是单独防爬装置，由于不采用延时功能，即使有飞虫飞过或树叶漂落碰到请找专业人士检修或更换功能电路。
红外线探测区域，装置都会报警；
2、防爬探头损坏，导致发射部门发射的红外线不能接收或接收部份无法接收红外线，请专业人士检修或重新更换探头；
3、安装无轨门地段路面过于不平，导致所发射的红外线有时能被接收，有时则无法接收，请专业人士参考修整路面，或采取其它措施。
4·如果太阳与发射器对照，防爬也会发出报警。
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