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以太坊2.0客户端Lighthouse最近进行有关Eth2.0质押/验证的用户体验调查报告，发现存在不容忽视的问题并提出建议：
1.教育。考虑到对Eth2.0阶段零上质押/验证感兴趣的用户群，客户端通信交流的文档也应该考虑非开发人员，即更加通俗化。从而使得进入系统的验证者，不会因为缺乏技术语言、媒介资源等因素而难以参与验证；另外需要额外分配更多注意力和资源给这些人，从而确保他们可以清楚地知晓目前系统发生的变化以及对未来有清晰的预期。
2.术语命名。建议不要使用“ETH2”和“ETH2.0”等词汇，如果研究团队有需要，可以使用“eth2”或者“Eth2.0”。
3.实验性。鼓励以太坊项目广泛吸纳设计师、撰稿人、协调者、研究人员和系统思考者等各行各业的人才，来帮助共同进步。
4.合作。Eth2.0的进展，目前极大地依赖现有的系统以及个人、团队、组织在各级技术堆栈为Eth2.0发展进行的出色工作。这也要求我们在创建通信和做出致力于面向用户的决策时保持同步。以太坊要想成为一个出色的POS去中心化网络系统，离不开各方鼎力相助，希望大家分享见解、就术语达成共识以及提供教育资源。